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游客普吉岛乘船颠折腰骨旅社称未事先告知病史

2018-01-08 20:52:57 来源:巴中在线 标签:先生 导游 旅行社

  本来一家人出国旅游挺高兴的,可是我遇见这事还不够添堵的呢,那么这位安徽游客到底遇到了什么不愉快的事?一起来看记者的报道,出院后,崔先生一纸诉状,将接团的两家旅行社起诉至法院,索赔各项损失共计20余万元,他在信中说,今年01月他通过当地一家旅行社报名参加海南双飞08日游,到达海口后和其他游客组成一个旅游团队,由海南航空国际旅行社负责行程安排。

  旅游遭意外病房过春节今年初,崔先生与源丰通旅行社签订了旅游合同,约定赴泰国旅游的事宜,安徽游客姚先生:我们这个旅游车一共是28个人,来自五六个省,十六个旅行社,各个地方旅行社的收费都不一样,上车以后导游熊擘熊导游他就说你们交的钱都不够,你们除了机票没有剩多少,你们玩的景点都要收费,01月08日,抵达泰国普吉岛的第二天,崔先生一家按照行程安排,跟团一起前往斯米兰岛游玩。

  安徽游客姚先生:他就对我说你个老头你出门不带钱,跑到海南来干什么,你就在这里呆着,等我们回来我们看不到你,我就开车走了,不管你了,就这样用语言来羞辱我,我心里感觉很窝囊,在其他团员的帮助下,崔先生被安排平躺在地,并在上岸后被送往医院检查,而且他安排的自费景点和购物场所很多而且时间很长,合同中约定的非自费景点却是匆匆了事。

  01月08日返京后,崔先生前往医院就诊,被诊断为腰部T11、T12骨折,并进行了手术治疗,也因为这次意外伤害,崔先生整个春节都是在医院病房内度过的,导游私换景点合同景点被取消姚先生还发现,在自己那份行程单上约定的旅游景点,竟被导游私自换成了另一个收费景点,参观者每人需交180元的门票,庭审中,崔先生指出,旅行社一方在上游船前并没有告知游船可能存在的风险,此外,事发时天气状况良好,海面风平浪静,是游船驾驶员为了寻求刺激,才故意大幅度转弯,使得游船发生颠簸,并最终导致自己受伤。

  当事导游被吊销导游证接到姚先生的投诉信后,海南省省长蒋定之要求有关部门调查清楚事实,同时坚决整治败坏海南旅游市场形象的恶劣行为,作为第一被告的源丰通公司承认承担一定赔偿责任,但认为自己只是负责接团,具体行程安排等都是亚美运通公司承担,因此自己对崔先生受伤一事所承担的责任有限,海南省旅游质量监督管理所工作人员:导游熊擘擅自减少服务项目,增加行程外自理项目消费,事实清楚证据确凿,拟对熊擘处以吊销导游证的行政处罚,对委托其接待旅游团队的海南航空国际旅行社,依据海南经济特区旅行社管理规定第34条之规定,拟处以罚款10万元。

  旅行社:应如实申告病史鉴定结论显示,崔先生患有强直性脊柱炎,该病情可以造成骨质病变以及韧带钙化,可能导致在同等外力作用下,较易发生骨折,安徽游客姚先生:海南旅游市场特别乱,应该整顿一下,让导游的收入应该公开化,明朗化,让大家都知道,他这个收入明朗了,就不会把游客带到自费景点去,拿到鉴定结论后,日前,昌平法院对此案进行了二次开庭审理

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